Vous vous demandez comment votre PME peut bénéficier de l’intelligence artificielle ? Voici 4 applications concrètes de l’IA pour optimiser votre PME :
Extraction automatique de données des factures
Vous avez un grand nombre de fournisseurs qui vous envoient périodiquement des factures dans plusieurs formats différents? Vous pouvez sauver beaucoup de temps grâce à l’extraction automatique de données avec un outil IA de type OCR. Cela fonctionne même pour des documents non textuels, comme des images, donc vous pouvez aussi numériser des factures papier pour en extraire les données.
Ce qui rend un tel outil très intéressant, c’est qu’il est possible de le connecter avec d’autres outils et logiciels pour automatiser divers processus. Par exemple, il est possible d’entrer certaines informations directement dans un logiciel comptable, de vérifier que les montants sont conformes à un document de référence et même d’effectuer des paiements préautorisés tout en optimisant pour vos flux de trésorerie et limites de cartes de crédit.
Assistant de prise de notes
Il est parfois difficile de prendre des notes efficacement lors de réunions ou de rencontres avec des clients, sans perdre le fil de la discussion. Il existe des outils IA qui permettent de prendre des notes à votre place pour vous simplifier la vie. Un tel outil est capable de suivre des conversations avec plusieurs interlocuteurs et de comprendre le contexte, tout en ignorant les discussions hors sujet.
Par exemple, chez Connect it, nous utilisons Fathom AI pour prendre des notes lors de nos réunions. Cet outil est très puissant nous permet de nous concentrer sur la conversation pendant que Fathom enregistre, transcrit et résume les réunions. En plus de la simple prise de notes, il est aussi possible de lui poser des questions qui prennent en compte le contexte ou de lui faire générer des résumés dans un format spécifique et de les envoyer aux participants pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.
Assistant de base de connaissances
Vous utilisez probablement des centaines de fichiers différents pour documenter toutes les informations nécessaires à la réalisation des activités de votre entreprise. Imaginez si un assistant IA comme ChatGPT avait accès à toutes ces informations pour vous permettre de faire des requêtes spécifiques à votre PME. C’est possible grâce à des outils de base de connaissance (knowledge base).
Le potentiel d’un tel outil est pratiquement illimité. Par exemple, vous pourriez l’utiliser pour simplement retrouver une information parmi tous vos documents sans avoir à les parcourir un par un, ou encore, vous pourriez lui demander de générer un rapport sur le profil de vos meilleurs clients pour optimiser vos techniques de vente.
Analyse de données marketing
Une PME n’a généralement pas les ressources nécessaires pour procéder à des analyses approfondies telles que ses compétiteurs plus gros. Ceci dit, l’IA peut vous aider à sauver du temps lors de l’analyse de vos données marketing et pousser votre capacité d’analyse plus loin.
Par exemple, il est maintenant possible d’obtenir des « insights » et des recommandations générées par intelligence artificielle dans Google Analytics 4 pour vous permettre d’identifier des anomalies, des tendances et des opportunités d’amélioration. Il est aussi possible d’interroger l’IA de GA4 en lui posant des questions en langage courant.
Par exemple, vous pouvez lui demander « quelles pages obtiennent le plus de trafic provenant de la recherche organique durant les 90 derniers jours ? » et il vous affichera un tableau avec les informations appropriées. Cela vous évite d’avoir à générer des rapports manuellement en sélectionnant les filtres et critères désirés et sauve beaucoup de temps. Il est aussi possible d’en faire beaucoup plus en connectant GA4 à des applications tierces comme Hotjar et Optimizely.
Pour résumer
Faire plus avec moins grâce à la technologie numérique vous intéresse ? Contactez-nous dès maintenant pour prendre rendez-vous avec nos spécialistes ou demandez votre Audit Express gratuit pour découvrir comment le numérique peut transformer votre PME !
Solutions Intelligentes Connect it améliore la compétitivité des PME en optimisant l’utilisation des technologies et le partage des données au sein de celles-ci. Nous accompagnons les PME de toutes sortes dans la planification numérique, l’implantation de logiciels, le développement sur mesure et l’intelligence d’affaires pour leur permettre d’être plus efficaces et de se concentrer sur leurs clients.